商業(yè)健康保險(xiǎn)作為基本醫(yī)療保險(xiǎn)的重要補(bǔ)充，是我國(guó)多層次醫(yī)療保障體系中重要一環(huán)。相比銷(xiāo)售其他產(chǎn)品，客戶(hù)對(duì)于重疾險(xiǎn)的疑問(wèn)比較多，對(duì)業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)要求也比較高。那該怎樣幫助客戶(hù)科學(xué)配置重疾險(xiǎn)呢？
自然切入
對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員，尤其是入行不久的新人來(lái)說(shuō)，如何切入保險(xiǎn)銷(xiāo)售是一個(gè)難題。把握3個(gè)細(xì)節(jié)，成功切入保險(xiǎn)話(huà)題！
細(xì)節(jié)1贊美客戶(hù)
贊美性的語(yǔ)言具有魔力。贊美首先要真誠(chéng)，內(nèi)容具體化，讓客戶(hù)感覺(jué)你真心贊美他；其次要把握住時(shí)機(jī)且適度而為?？梢詮目蛻?hù)的外在如服裝、身材等，或是抽象化的如氣質(zhì)、興趣愛(ài)好等切入。
細(xì)節(jié)2話(huà)題要適宜，轉(zhuǎn)化要及時(shí)
隨時(shí)注意客戶(hù)的互動(dòng)反應(yīng)，若發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)于該話(huà)題缺少興趣，要隨機(jī)轉(zhuǎn)換話(huà)題，因?yàn)樵?huà)題不當(dāng)會(huì)失去鋪墊效果。而在后續(xù)導(dǎo)入保險(xiǎn)話(huà)題時(shí)，更要適度停頓并察言觀色，適時(shí)表達(dá)關(guān)心。
細(xì)節(jié)3始終不要忘記切入主題
從業(yè)人員與客戶(hù)聊天并建立關(guān)系，其最終的目的就是喚醒客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓客戶(hù)重視自己的缺口，進(jìn)而有銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。所以在閑聊的話(huà)題之中，從業(yè)人員不能忘記自己的工作與使命，在尋找到契機(jī)點(diǎn)時(shí)，要迅速切入主題。
理念導(dǎo)入
重疾特點(diǎn)——三高一低
第一發(fā)病率越來(lái)越高：重大疾病的發(fā)病率越來(lái)越高，每分鐘就有6人被診斷為癌癥，人一生患重大疾病的幾率高達(dá)72.18%。
第二治愈率越來(lái)越高：世界衛(wèi)生組織的調(diào)查顯示，各類(lèi)重大疾病的存活率（5年跟蹤）為男性60%，女性76%，存活10年以上的占20%。而隨著新的醫(yī)療措施的普及，這些數(shù)據(jù)還不斷被刷新。
第三費(fèi)用越來(lái)越高：近年來(lái)，人均住院費(fèi)用增長(zhǎng)遠(yuǎn)大于家庭收入的增長(zhǎng)，這一情況使得許多人生病不就醫(yī)，應(yīng)住院而不住院。許多重大疾病并非因醫(yī)學(xué)原因治愈不了，而是因經(jīng)濟(jì)原因成為難治之癥。
發(fā)病年齡越來(lái)越低：不健康的生活習(xí)慣，以及環(huán)境污染等因素，使得重疾患病年齡越來(lái)越小。
提早購(gòu)買(mǎi)的重要性
投保不能等：
第一種情況：當(dāng)身體健康時(shí)，保險(xiǎn)的幸福之門(mén)向你敞開(kāi)
第二種情況：生過(guò)病后，需要核保才有機(jī)會(huì)“擠”進(jìn)來(lái)。核保結(jié)論具體又分為五種情況：核保通過(guò) / 加費(fèi)承保 / 部分責(zé)任除外 / 延期承保 / 拒保
第三種情況：被拒保，保險(xiǎn)的幸福之門(mén)“想進(jìn)都進(jìn)不來(lái)”
相信所有人在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)都希望是第一種情況，最好的辦法是提早購(gòu)買(mǎi)，不要等身體狀況出問(wèn)題，再想買(mǎi)來(lái)不及。
保險(xiǎn)人想要銷(xiāo)售重疾險(xiǎn)具備相關(guān)的重疾險(xiǎn)常識(shí)是對(duì)展業(yè)很有幫助的，不了解的保險(xiǎn)人會(huì)問(wèn)到健康風(fēng)險(xiǎn)管理師怎么樣?有了這個(gè)證書(shū)，可以有效助力業(yè)務(wù)落地！
什么是RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師證書(shū)？
健康風(fēng)險(xiǎn)管理師(Registered Health Manager，簡(jiǎn)稱(chēng)RHM)是全球資產(chǎn)配置專(zhuān)家協(xié)會(huì)(Institute of Global Asset Allocation Specialists， 簡(jiǎn)稱(chēng)iGAAS)設(shè)立的，并納入全國(guó)財(cái)經(jīng)金融專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工程(Professional Financial Talents，簡(jiǎn)稱(chēng)PFT)，面向從事健康風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)人士的專(zhuān)業(yè)水平鑒定。
證書(shū)頒發(fā)：一次考試獲兩本專(zhuān)業(yè)證書(shū)
目前RHM證書(shū)適用“一試雙證”，通過(guò)RHM考試后，學(xué)員除可獲得由iGAAS所頒發(fā)的中英文證書(shū)外，還可以獲得全國(guó)財(cái)經(jīng)金融專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工程頒發(fā)的PFT證書(shū)。
》》點(diǎn)我了解RHM健康風(fēng)險(xiǎn) 管理師試聽(tīng)課
RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師內(nèi)容包含哪些？
第一部分：個(gè)人健康管理概述圍繞“個(gè)人健康管理概述”展開(kāi)，對(duì)國(guó)內(nèi)外健康管理體系進(jìn)行詳細(xì)介紹并對(duì)其作用和意義進(jìn)行深入探討、對(duì)健康管理產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策與法律法規(guī)深入解讀，內(nèi)容包括：健康風(fēng)險(xiǎn)與幸福人生、健康管理概述、健康管理產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)以及需要進(jìn)行健康管理的原因。
第二部分：個(gè)人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析圍繞“個(gè)人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析”展開(kāi)，由預(yù)防思維引入對(duì)商業(yè)健康保險(xiǎn)的核心價(jià)值及產(chǎn)品解決方案的深度剖析，具體包括：健康風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和分析、健康管理的三級(jí)預(yù)防、健康管理的保障規(guī)劃和健康財(cái)富。
第三部分：個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)深度解析圍繞“個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)深度解析”展開(kāi)，對(duì)中國(guó)慢性病，尤其是惡性腫瘤的管理現(xiàn)狀進(jìn)行深度解析、對(duì)中國(guó)醫(yī)保制度進(jìn)行系統(tǒng)性梳理，內(nèi)容包括：疾病風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀解析、惡性腫瘤現(xiàn)狀與管理解析以及疾病的治療與康復(fù)管理。
第四部分：健康險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)操作解析圍繞“健康險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)操作解析”展開(kāi)，生動(dòng)展示了健康險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售理念、銷(xiāo)售邏輯和快捷溝通法，內(nèi)容包括：健康險(xiǎn)——你必須明白的道理與必須掌握的健康險(xiǎn)銷(xiāo)售技能。
通過(guò)學(xué)習(xí)RHM內(nèi)容后，保險(xiǎn)人員和客戶(hù)不管從健康管理、風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防哪個(gè)方面講，都可以講很多內(nèi)容。而不會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)向你詢(xún)問(wèn)健康問(wèn)題時(shí)，陷入啞口尷尬的境地。重要的是實(shí)務(wù)操作模塊內(nèi)容落地實(shí)操?gòu)?qiáng)，可以幫助保險(xiǎn)人員展業(yè)。
》》點(diǎn)我了解RHM健康風(fēng)險(xiǎn) 管理師證書(shū)課程內(nèi)容大綱
RHM課程收獲：系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握健康管理六大核心技能
RHM認(rèn)證旨在培養(yǎng)利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工具，配合相關(guān)的法律法規(guī)，做好客戶(hù)健康管理規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)人士，了解不同類(lèi)型客戶(hù)對(duì)健康管理需求的差異，為其提供專(zhuān)業(yè)的健康管理服務(wù)，助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)健康、高品質(zhì)的生活。經(jīng)過(guò)認(rèn)證體系的培訓(xùn)與考核，RHM證書(shū)持有者應(yīng)熟悉和掌握對(duì)應(yīng)考試大綱的知識(shí)體系，達(dá)到考核要求，并具備一定的健康管理實(shí)操能力。
RHM課程大綱：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)操技能、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
可以看出RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師不僅內(nèi)容很全面而且實(shí)操上更落地，更務(wù)實(shí)是保險(xiǎn)人員的不錯(cuò)的選擇。
以上就是【重疾險(xiǎn)銷(xiāo)售必考證書(shū)!如何銷(xiāo)售重疾險(xiǎn)？】的全部?jī)?nèi)容，想要了解更多關(guān)于RHM相關(guān)內(nèi)容，可咨詢(xún)RHM老師，帶你全面了解RHM報(bào)名、RHM考試費(fèi)用、RHM考試動(dòng)態(tài)、RHM證書(shū)等信息！
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